3DICHIBA MALL

お問い合わせ  0120-288-701

平日: 受付時間 9:00 〜 17:00

3Dプリンター <よくある質問>

Q

3Dプリンターの造形方式について教えて下さい。

A

3Dプリンターには、異なる造形方式があります。各々の種類、特徴や消耗品との詳細についてこちらで詳細を説明しております。

Q

フィラメントは純正品以外も使用できますか?

A

3Dプリンターの機種によって異なりますが、他社製はメーカーの保証外となってしまうため自己責任でのご使用となります。

Q

3Dプリンターを購入したいですが、消耗品も一緒に買う方がいいですか?

A

FDM 3Dプリンターは本体に???gのフィラメントを付属しています。光造形 3Dプリンターを購入する場合はレジンを同時に購入する必要があります。詳しくは担当者にご連絡をお願いします。

Q

材料はどこで購入できますか?

A

本サイト内の「マテリアル」を参照して下さい。購入したい材料については、お問い合せ願います。

Q

納品時の説明はありますか?

A

ご要望に応じてご対応いたします。別途有償となります。

Q

間違って注文をしてしまいました。返品・返金は可能でしょうか?

A

商品到着から8日以内のお申し出があれば返品可能です。(但し、未使用・未開封に限る、各種条件がございます)また、ご返送時の送料、ご返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただいておりますのでご了承ください。

Q

フィラメントの使用期限はありますか?

A

一概に期限は設定しておりませんが、未開封1年、開封後は速やかに使用してください。※開封後は大変湿気に弱く、劣化しやすい為、取り扱いにはご注意下さい。

Q

物性表はありますか?

A

各フィラメントのテクニカルデータシート(TDS)がございます。ダウンロードページにてご確認ください。

Q

推奨設定どおり出力しても上手く造形できません。

A

汎用フィラメントにつき、推奨設定はあくまで目安です。3Dデータと3Dプリンターの相性、3Dプリンターとフィラメントの相性など、原因は様々考えられ、設定は前後する場合がございます。詳細は無料・有料のレクチャーをご利用下さい。造形に関する質問はサポートまで。

Q

導入場所の制限はありますか?(場所条件・電源条件・温度・湿度など)

A

導入されるプリンターによって条件が異なりますのでご相談下さい。

Q

メンテンナンスの必要はありますか?

A

基本メンテナンスフリーになります。各種消耗部品はございます。