Q
造形物の現物をお渡しする場合の発注から請求までのフローを教えて下さい。
A
お問合せ⇒担当者との打合せ(現物の確認=写メ)⇒方式や材料、精度等打合せ⇒概算見積⇒注文(現物送付)⇒3Dスキャン⇒製作⇒仕上処理⇒納品(請求書)NCI販売では受託造形の様々な実績を保有しています。製作する内容によって最適なプランをご提案させていただきます。
Q
造形価格はどのように決定されるのですか?
A
まず、お客様のご希望される内容によって、データー制作の有無や内容を確認の上、出力方式やそれに使用する材料の選択を行います。また、造形物の大きさや使用する材料の種類等によって、お見積りの金額は異なります。まず、最初に担当者と予算感や方式、仕上のイメージ等について、ご相談させていただければ、より良いイメージに沿ったものを提案することが可能にまります
Q
マシンに対応しているCAD以外で作成したデータを印刷することは可能でしょうか?
A
この場合、STL形式のデータでも動作不能の場合もあります。造形を受けてからの動作不能は費用が発生する可能性がありますので、事前にデータの確認を担当者とお済ませください。
Q
無償でのサンプル作成は受けてもらえますか?
A
基本、無償サンプルはお断りさせていただいておりますが、詳細につきましては担当者にお問合せ下さい。内容により、対応できるケースもございます。
Q
注文から納品までの時間はどれくらい必要でしょうか?
A
造形物のサイズやピッチ、方式やマシンの稼働状況により異なります。詳細は、造形内容を打合せの際にスケジューリングします。お急ぎの際も遠慮なくご相談ください。
Q
造形品の返品は可能でしょうか?
A
受注生産となりますので、ご発注頂いた造形品の返品はお断りしています。
Q
造形品の仕上げ加工(後処理)は可能でしょうか?
A
ご要望に応じてご対応いたします。別途有償となります。
Q
3Dデータの作成及び修正は可能でしょうか?
A
データ作成、編集可能です。2D→3D、現物のスキャニングなどご要望に合わせてご対応いたします。作成出来ないデータもございますのでまずはご相談下さい。
Q
材料の持込みは可能でしょうか?
A
FDMタイプの材料(フィラメント)であればご相談に応じてご対応いたします。